อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

77a เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ขอลบข้อมูลไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
77a เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บในระบบที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือและระบบของเราถูกเข้ารหัสทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูบัญชี

การเก็บข้อมูลและการลบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายไทย เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลได้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ แจ้งเรื่องที่ต้องการได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 77a ตั้งแต่การเข้าถึงข้อมูลไปจนถึงการขอลบบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่ใช้สมัครบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการยืนยันตัวตนที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็น เช่น PromptPay และ SCB Easy และในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในเมนูตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง และจัดเก็บในระบบที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย เราตรวจสอบและอัปเดตมาตรการป้องกันอย่างสม่ำเสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต