อ้างอิง

รู้จักสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน 77a

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดบัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
77a รู้จักสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน 77a
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การส่งคำขอที่ชัดเจนช่วยให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูล ทีมจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เลือกหมวด 'ข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำร้องโดยตรง

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบโครงสร้างข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้งานได้จริง ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม PromptPay และ Wallet และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะทีมที่มีหน้าที่รับผิดชอบ

การเข้ารหัสบัญชี

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือเว็บไซต์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา และแจ้งแก้ไขหากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ 77a โดยเฉพาะในบริบทของกฎหมายไทยและการชำระเงินในประเทศ

เราบันทึกจำนวนเงิน เวลา และหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม ข้อมูลนี้ใช้ยืนยันการฝากและดูแลความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอก

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการลบ ทีมจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดมีผลกับทุกการใช้งาน แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในชลบุรีหรือพื้นที่อื่นควรตรวจสอบข้อกำหนดท้องถิ่นก่อนใช้งาน

คุกกี้ช่วยจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการแสดงผลบางส่วน

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณและหน้านี้จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้เสมอ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการสำเนาข้อมูลบัญชี ทีมจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต